Monthly Archives: August 2009

Mercado de TI no Brasil: alta de 8,2% em 2008

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No post anterior tratamos da desoneração do mercado exportador de software brasileiro e traçamos um paralelo com o poderoso mercado de TI e BPO (Business Process Outsourcing) da Índia.

Hoje vamos tratar de alguns dados do mercado brasileiro. São dados do ano de 2008, compilados pela editora Plano Editorial responsável pela publicação do Anuário Informática Hoje 2009 que, segundo reportagem publicada no jornal Estado de São Paulo de hoje, estará em circulação a partir de segunda-feira (31/08). As imagens abaixo também são desta reportagem.

Outras informações sobre o mercado de TI brasileiro, também com dados de 2008, você pode encontrar no meu post “Pesquisa de TI: mercado brasileiro” (07/07/2009), que apresenta o trabalho produzido pela FVG (Fundação Getúlio Vargas).

Receita Líquida

A receita líquida continua crescendo, apesar da crise mundial, ou até por conta dela. Isto é uma excelente notícia. Embora o crescimento  não tenha repetido os números de 2007, continuamos crescendo.

Um nota: assim que a crise estorou, por volta de Agosto/2008, falei para um reporter que me questionou se o mercado de Telecom seria afetado: “…falamos muito quando tudo está bem, falamos mais quando estamos em crise…”.

De fato, em um estudo apontado pela NASSCOM.org, o mercado de Telecom foi um dos poucos não (tão) afetado pela crise. Ainda não tive acesso aos detalhes da pesquisa mas, certamente, Telecom e Finanças (bancos) ainda são, na minha opinião, as áreas que “puxam” esta curva.

Apesar do primeiro trimestre de 2009 ter sido muito ruim, com congelamento de vários projetos, a tendência é que em 2009 o ritmo continue muito bom. A desoneração da folha de pagamento das empresas exportadoras de software pode contribuir com este resultado. Vamos acompanhar.

A Divisão do Mercado

Seguindo uma tendência mundial, Serviços corresponderam por mais da metade do mercado (52%), Hardware com 37% e, no final da fila, Software com apenas 11%.

Os Líderes

A HP se consolidou como fornecedor líder do mercado nacional, seguida bem de perto da IBM. Os valores abaixo da Hewlett Packard Brasil ainda não incluem os números da empresa EDS, adquirida em 2008.

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Enfim, a desoneração para exportadores de TI

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O presidente Luiz Inácio Lula da Silva assinou na segunda-feira (24/08/2009) o decreto que reduz de 20% para 10% as contribuições ao INSS para as empresas exportadoras de software e serviços de informação (TI).

A medida tinha sido anunciada, pasmem, em Maio/2008. Depois da crise (Janeiro/2009) o governo convocou os representantes das empresas de TI e solicitou a estes quais seriam as principais medidas para desonerar o setor. De acordo com o blog “zeroseuns” (Portal Exame):

A desoneração vale para empresas prestadoras de serviços de análise e desenvolvimento de sistemas, jogos eletrônicos, programação, processamento de dados e até empresas de call center. As empresas têm hoje custos de mão-de-obra entre 70% e 80% do faturamento. Com a iniciativa, o custo deve cair a 60%.

Modelos do Mercado de TI: Brasil e Índia

Índia e Brasil adotaram modelos diferentes para o desenvolvimento do mercado de Tecnologia de Informação. No nosso caso, grande parte do crescimento do setor foi apoiado no segmento financeiro, principalmente no investimento realizado pelos bancos. Hoje somos referência mundial quando se trata de tecnologia bancária.

A Índia optou por vender serviços terceirizados de baixo custo para empresas estrangeiras (principalmente EUA e Europa). Nos Estados Unidos ou na Inglaterra, quando um usuário de cartão de crédito liga para o call-center da administradora do seu cartão, é quase certo que esta ligação será atendida por um call-center na Índia e, do outro lado da linha, está um indiano treinado no sotaque do país de onde a ligação foi originada. (fonte: Estado de São Paulo, 25/08/2009, artigo Ricardo Camargo Mendes, página B2, caderno Economia).

Dados, dados…:

  • O mercado mundial de offshore (venda de serviços de TI fora dos países onde estão sediadas as empresas contratantes) foi calculado em cerca de US$ 70 bilhões (2008)
  • A Índia, sozinha, foi responsável por 65,5% deste valor (aproximadamente US$ 46 bilhões).
  • Valores (em US$ bilhões) do mercado mundial de serviços de TI desde 2004 (fonte: NASSCOM.org, Índia)

  • A exportação de serviços de TI, na Índia, evoluiu de US$ 6,2 bilhões em 2001 para US$ 46.2 bilhões em 2009 (previsão). Fonte: NASSCOM.org, Índia

  • A exportação de Business Process Outsourcing (BPO), na Índia, evolui de US$ 900 milhões em 2001 para US$ 12,7 bilhões em 2009 (previsão). Fonte: NASSCOM.org, Índia

  • Para efeito de comparação, o mercado de TI do Japão, em 2008, foi de US$ 108 bilhão.
  • Os EUA respondem por aproximadamente 51% do mercado mundial de outsourcing, Europa 30,6% e Ásia-Pacífico por 16,2%
  • 325 empresas da lista Fortune 500, tem outsourcing na Índia
  • Destas 325, as 20 maiores contas representam 65% da receita de serviços de TI naquele país

Uma última observação. A Índia sabe que um dos segredos é o investimento em educação. Mesmo com todas as dificuldades de um país de dimensões continentais, população de mais de 1 bilhão de pessoas (grande parte dela abaixo da linha da pobreza), os números acima provam que investir em educação produz resultados.

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JBoss Libera HornetQ: open-source messaging system

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Se você é familiar com os produtos da JBoss/Red Hat, já deve ter ouvido falar do JBoss Messaging (v 1.x). Como o nome diz é um middleware orientado a mensagens (ou MoM – Message-oriented Middleware), que era a solução de mensageria padrão do JBoss Enterprise Application Platform, JBoss SOA Platform e JBoss Application Server version 5.0.

O produto evoluiu e a versão 2.x ficou tão diferente do projeto original que eles decidiram dar um novo  nome para o produto: HornetQ.

Principais características

  • como o projeto original do qual é originado, o HornetQ é open-source (Apache v 2.0 licence)
  • roda em qualquer plataforma Java 5.x ou superior
  • suporta JMS 1.1 API, apesar de ter uma API de mensagens proprietárias (que a JBoss alega que tem uma performance superior)
  • provê sistema de mensagens persistentes com performance de MoM que trabalha com mensagens não persistentes (em memória)
  • pode ser integrado com o JBoss Application Server ou com com outro Java server/container
  • pode ser “empacotado”(embed) em sua própria aplicação (!)
  • opção de alta disponibilidade (server replication e client failover)
  • permite a criação de clusters (load balance, distribuição geográfica dos seus MoMs etc)
  • “core” do produto baseado em Plain Old Java Objects (POJO)
  • etc..

Arquitetura (high-level view)

Documentação

  • Guia rápido (PDF), recomendo!
  • Manual do Usuário (PDF)

MoM – Definição

Por fim, mas não menos importante, vamos a uma definição básica de um Message-oriented middleware (MOM).

Basicamente é uma solução de infraestrutura de software que recebe e envia mensagens. A arquitetura destas soluções tem um grande foco em questões relacionadadas a confiabilidade da entrega/envio das mensagens, interoperabilidade (“conversam” com vários protocolos) e portabilidade (ambientes altamente heterogêneos).

Na minha opinião, do ponto de vista de arquitetura de software, são soluções “elegantes” que reduzem a dependência e a complexidade das suas aplicações e/ou componentes. Como arquiteto(a), por exemplo, você não precisa se preocupar como uma mensagem vai sair do ambiente mainframe, ser persistida, transformada e roteada para, finalmente, ser entregue no formato de um SMS para seu cliente. Isto permite que você mantenha o foco no desenho, na arquitetura da solução, que é o mais importante.

Tudo indica que Mensageria será um dos elementos-chave em Cloud Computing. A JBoss sabe disto e lançou o HornetQ com este objetivo ambicioso: ser o provedor de mensagens preferido no ambiente de cloud computing.

Boa sorte!

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Já ouviu falar do Google Insights for Search? Você deveria…

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Quer saber quais os termos mais procurados no Google em uma determinada cidade ou região do mundo? Qual a tendência (forescast) de um determinado assunto, notícia ou mesmo interesse em determinado produto? Com o Google Insight for Search seu problemas acabaram!

O nome parece complicado mas o conceito é simples. O Google tem o registro de todas as pesquisas feitas em seus sites. Só nos EUA foram 293 milhões de pesquisas por dia (Maio/2009). Bem, de posse deste precioso banco de dados, mais os dados geográficos fornecidos pelo endereço IP dos visitantes, o Google tem não mãos, literalmente, um mundo de dados que podem se transformar em informações valiosíssimas.

Em tempo, neste ponto caberiam muitas discussões sobre a privacidade mas, no momento, não é relevante.

Informações apresentadas:

Uma vez que você informa o termo a ser pesquisado, você pode aplicar alguns filtros (restrição a localidade, “idade” da informação, indústria etc), a ferramenta apresenta:

  • um gráfico com o “volume” do termo pesquisado, indicando o interesse no tempo (desde 2004) e, mais importante, uma linha de tendência de acordo com algum algoritmo o qual não tenho mais detalhes
  • uma lista com o “breakdown” das categorias
  • uma lista com os termos mais pesquisados relacionado ao mesmo assunto (“top rising searchs”)
  • um mapa mundial  indicando onde o assunto ou termo é mais pesquisado; você pode filtrar por cidades
  • você pode também exportar todos estes dados para uma planilha (.CSV)

Teste você mesmo

Fiz um teste com o assunto “Skype“, na industria de “Telecommunications”, sub-grupo “VoIP & Internet Telephony”, veja um exemplo do gráfico de tendência apresentado:

Por fim, alterei a linguagem para Português/Brasil e fiz a pesquisa do termo “Sarney” e, no mapa, filtrei por cidade. São Luís-MA foi a cidade apresentada que tinha maior interesse. Faz sentido.

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Departamento de Segurança dos EUA e o uso do Wiki

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“Life is really simple, but we insist on making it complicated.”

–Confucius (Filósofo chinês, 551-479 AC)

Algumas soluções não precisam ser complicadas. Algumas vezes você precisa de uma solução simples para compartilhar informações, diminuir a quantidade de e-mails, realizar o acompanhamento de projetos etc. É aqui que um Wiki pode te ajudar.

Fato: com raras exceções, as empresas sofrem com problemas de não compartilhamento de informações. A propósito, veja esta excelente pesquisa (PDF, 12 páginas) sobre como as pessoas lidam com as informações diárias no trabalho.

Wiki veio para descomplicar tudo isto a um custo muito baixo. Utilizo Wiki a mais de 10 anos e a cada dia me convenço mais ainda que não precisamos complicar nosso dia-a-dia (mais  do que ele já é). Veja um exemplo que vem do governo dos EUA.

EUA – Department of Homeland Security’s National Cyber Security (NCSC)

Este departamento de segurança dos EUA planeja disponibilizar um Wiki para que seus agentes possam compartilhar informações, possíveis ameaças de ataque, FAQs etc, tudo em tempo real. Muitos poderiam pensar em um “super-hiper-mega-blaster” sistema para realizar tal tarefa devido, por exemplo, a aspectos de segurança nacional que esta tarefa envolve. Não, um simples Wiki pode solucionar.

FBI e outras agências de segurança do governo Obama também estão aderindo ao programa (veja mais detalhes aqui).

Comparando Wikis

Qual o melhor Wiki? Não existem um Wiki melhor. Existe um Wiki que melhor irá se adaptar ao modo de trabalhar do seu time: desenvolvedores que não se importam com a aparência do Wiki, pessoal de Marketing/Produtos cujo apelo pelo look&feel faz diferença, Wikis com ferramentas específicas de bug tracker e project management, Wiki como Intranet etc etc.

A boa notícia é que você pode comparar dezenas e dezenas de Wikis com um simples click. No site WikiMatrix você escolhe quais soluções você quer comparar e ele traz o resultado instantâneamente. Veja um exemplo da comparação de Wikis famosos: MediaWiki (utilizado pela Wikipedia) versus TWiki (utilizado, por exemplo, na Motorola).

Já trabalhei com ambos (e ainda prefiro o MediaWiki, mas tire suas próprias conclusões).

Por fim recomendo o blog http://www.ikiw.org/ que traz várias dicas e textos sobre a “profissionalização do seu Wiki”, ou seja, como torná-lo uma ferramenta realmente útil para sua empresa. Veja o site http://www.whorunsgov.com do jornal Washington Post com um bom exemplo de site desenvolvido a partir de um Wiki.

Boa sorte!

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Mule ESB conversando com SAP ERP 6.0

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Jackie Wheeler é a responsável pela publicações técnicas da MuleSource.org. Em um anúncio nesta Segunda, 10 de Junho, 2009, ela informa da disponibilidade do SAP Transport for Mule 2.

Segundo a documentação disponível, agora é possível enviar para o SAP uma mensagem XML (que é equivalente a um request de uma função BAPI) e receber uma resposta no mesmo formato.

O SAP Transport for Mule 2 possibilita conectividade com SAP ERP 6.0. A solução foi desenvolvida pela Osaka Gas Information System Research Institute Co., Ltd (OGIS), um parceiro da MuleSource do Japão.

Para quem ainda não conhece o Mule, recomendo uma leitura no meu post “Mule continua liderando no Open-Source ESB“.

Abaixo um resumo de como funciona o SAP Transport for Mule 2:

Você vai precisar instalar a partir dos códigos-fontes, uma vez que ainda não existe um binário disponível para download. Veja os pré-requisitos abaixo e mão na massa! Boa sorte.

Category: Architecture, ESB, esb open-source, lightweight, middleware, open-source, SAP, vendors | Tags: ,

xTuple, ERP e CRM open-source

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Confesso que não conhecia o xTuple até me deparar com este anúncio da BusinessWire.com. O resumo da análise do ERP no link acima é: “…xTuple ERP is widely considered the most highly capable, fully cross-platform open source ERP system available in the marketplace…”.

Em outras palavras, simplesmente o mais completo e funcional ERP open-source do mercado (!).

Algumas características interessantes do xTuple:

  • Disponível em 03 versões: Postbook edition (sem custo de licença), Standard Edition (US$400 a US$800) e Manufacturing Edition (US$ 500 a US$ 1,000). Veja a comparação das funcionalidades neste link
  • Todas as versões disponíveis para MacOS X, Linux e Windows
  • Utiliza o também open source PostgreSQL como banco de dados, Qt framework para C++

Existe um fórum específico para tradução do aplicativo para a lingua portuguesa.

Abaixo um screenshot da versão do xTuple executando em MacOS X:

Informações adicionais neste link do ZDNet.

Category: open-source, vendors

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