O gráfico ao lado é um estudo feito pelo Meta Group no ano de 2003 que mostra como, em média, está distribuido o investimento ao longo das fases de um projeto de desenvolvimento de software.
Vejam que apenas 10% do budget é investido na fase de Definição e 13% na fase de Análise.
Bem, este relatório da IAG Consulting (31 páginas, PDF, acesso livre), mostra que nada mais nada menos que 68% dos projetos de TI falham, e a maior causa é uma análise de requisitos “pobre”.
Voltando ao gráfico, implementar a partir de requisitos mal definidos siginifica que 41,5% do orçamento do seu projeto será utilizado para desenvolver uma solução que apresenta grande probabilidade de não atender às necessidades do seu cliente. Se você pode se dar à este luxo, parabéns, mas eu lhe asseguro que a maior parte não pode.
As penalides são pesadas, veja o que o estudo descobriu sobre os custos de projetos que não deram a devida atenção à fase de análise/levantamento de requisitos:
1. Atrasos superiores a 180% do estimado
2. Orçamentos “estourados” em 160%
3. Quando finalizados, as solução atendem não mais do que 70% das funcionalidas iniciais desejadas
No final, existe um “prêmio” extra de 60% de tempo e custos, veja gráfico abaixo:
A partir deste ano (2008) a empresa passou a oferecer um 
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