O blog do Cesar Taurion é um dos blogs que está na minha lista de must read. Neste post ele conta as iniciativas que a IBM (onde ele trabalha) formenta para tirar o máximo de proveito das redes sociais, wikis etc.
O números impressionam, vejam só:
- IBM tem hoje aproximadamente 400.000 funcionários em 200 países
- Um terço (133.000) trabalham remotamente, em casa ou dentro das empresas que eles atendem
Como fazer para que toda esta turma troque idéias, informações, acompanhe as decisões da empresa? A resposta é a Social Computing: blogs (+10.000), Wiki (+15.000), redes sociais próprias e acesso às “abertas” (Orkut, LinkedIN, Facebook), Bluepedia (Wikipedia da IBM) etc.
A última dica do post é o “IBM Center for Social Software” (http://www.research.ibm.com/social/index.html) um centro virtual que irá servir, entre outras coisas, para compartilhar com todos (o acesso é livre) os projetos de social software que a big blue está desenvolvendo.
Por fim, deixe-me contar um pequeno exemplo de como estas redes sociais ajudam. Alguns meses atrás eu tive um encontro com o principal executivo de software da IBM no Brasil. Comentei que estava interessado em uma solução de middleware específico para aplicações RFID e NFC. Como ele não tinha informações suficientes (a solução é muito específica) ele, imediatamente, abriu a página de uma das redes sociais “internas” da IBM e descobriu o nome da pessoa que era o líder de desenvolvimento da solução em questão.
E mais, a partir desta pessoa, todos os grupos/profissionais ao redor do mundo que mantinham conversas em torno deste assunto, ou seja, a rede de técnicos que, de alguma forma, participavam do projeto desta solução de RFID. E tudo isto em menos de 01 minuto.
Por fim, não custa lembrar, que muitas (ou a maior parte) das soluções de social software são livres. Este é o argumento que faltava? O que você está esperando?