(fonte: Juniper Research)
Alguns meses atrás tratamos do potencial do mercado de mobile payment (vide “Pagamento Móvel vai Decolar?“, Parte I e Parte II e “Mobile Money e o Impacto no PIB“). Um whitepaper da Juniper Research, especializada em tendências do universo de telecomunicações, mostra o potencial deste mercado.
O mercado mundial foi dividido em 8 (oito) grandes grupos (vide gráfico acima) e, para cada um destes grupos, a estimativa de crescimento (em US$ milhões).
As “ondas” do NFC
De acordo com a pesquisa, a 1a. “onda” do NFC irá se concentrar em oferecer um meio de pagamento seguro e prático para o transporte público em áreas urbanas. Vários países europeus já testaram esta tecnologia (Espanha, França são exemplos). O sistema público de transporte de Paris, França, já comunicou que, até o final de 2010, terá uma solução onde seu celular ou qualquer outro dispositivo “NFC enabled” poderá ser utilizado como meio de pagamento.
O processo de aceitação desta forma de micro-pagamento deve evoluir, de acordo com os pesquisadores, e ser aceito como forma de pagamento para compra de souvenirs, em vendor machines e (atenção pessoal de marketing), em programas de fidelidade como forma de recompensa.
O Ticket Médio
O valor médio da transação ainda é baixo: US$ 25 nos EUA, 20 Euros na Europa ocidental, 10 libras na Inglaterra. O NFC vem exatamente para ser uma alternativa para pequenos gastos.
Por volta de 2012 o volume de transações mundiais deve chegar a US$ 30 bilhões.
Por que isto interessa tanto às operadoras. Por vários motivos, o principal talvez seja o aumento no ARPU (Average Revenue per Unit), ou média de gastos por cliente, que é um dos melhores indicativos da capacidade de geração de receita de uma empresa de telecomunicação.


(fonte: The Economist)

